Teresa López Pelcastre
Directora de Atención a Clientes Felices en Brivé
Directora de Atención a Clientes Felices en Brivé. Con experiencia en servicio al cliente y gestión de equipos, Teresa ha desarrollado estrategias innovadoras para mejorar la experiencia del usuario en plataformas digitales. Su formación en Comunicación y su especialización en Customer Experience le han permitido consolidar modelos de atención centrados en la satisfacción y fidelización. Además, ha impulsado programas de capacitación en servicio al cliente, fortaleciendo la cultura organizacional de Brivé. Su liderazgo ha sido clave para posicionar la empresa como referente en atención personalizada y en innovación en la experiencia del consumidor.